就在去年,很多巨頭和初創企業涌入無人貨架行業,而今年以來已經有不少玩家退出市場。曾經的風口,如今成為了資本不敢進入的浴血池。
近日,據全國企業破產重組案件信息網披露,深圳小閃科技有限公司向廣東省深圳市中級人民法院申請破產清算,不免讓人唏噓。而就在去年11月,小閃科技宣布獲得2000萬元的投資,并已經在深圳的無人貨架市場已經取得一定的占有率。
不過,從無人貨架行業來看,小閃科技破產只是冰山一角,整個行業已經進入了洗牌期,諸多問題也逐漸顯現出來。
行業迎來洗牌期
2017年,無人貨架行業在資本的助推下,瞬間成為一匹黑馬。但這匹黑馬在2018年,明顯跑得慢了下來。
據公開資料統計,僅在2017年,每日優鮮、猩便利、果小美、七只考拉等十幾個頭部玩家的融資就達到了數十億元,各玩家們也在努力擴充自己的市場版圖。
由于玩家越來越多,各玩家在競爭的同時,無人貨架的短板也逐漸暴露出來。特別是2017年年底至今,行業進入了洗牌期。在此期間,番茄便利被果小美并購,猩便利收購了51零食,七只考拉被爆裁員撤點等消息應接不暇。
進入2018年以來,行業發生了翻天覆地的變化。一方面是小的無人貨架玩家逐漸被市場淘汰,資本也趨于理性;另一方面是市場格局已經基本被頭部玩家們把持著,行業已經過了成長的爆發期,而且裁員、撤店、倒閉等負面越來越多。
2018年1月,便利蜂開始盲目擴張,3-4個月后,被爆出要逐漸撤離三四線城市。因為在三四線城市,人們對無人貨架這種新事物接受度非常低,大多數用戶只是覺得好奇而已,并不會產生實際的購買。在用戶接受度低的市場,便利蜂不得不調整戰略,把主要目標放在一二線城市。
今年4月,果小美被爆撤柜和裁員,果小美回應稱公司不可能解體??墒菦]過多久,又被爆出“公司基本處于無法正常運行狀態,部分員工離職”等負面消息。據悉,“果小美困境”的主要原因是出現融資難。本來以為阿里會在4月主導融資,卻因為內部意見不統一而被擱置,最后音信全無。
不僅是果小美,整個行業今年已經很少能獲得融資,資本逐漸趨于冷靜。
2018年6月,一位接近便利購的人士稱,今年2、3月份開始將正式員工合同轉為“外包”形式,一些員工因不滿而選擇離職。其實,就相當于變相裁員。
如今,再回首無人貨架行業,中小玩家已經逐漸退出市場。阿里曾經投資的果小美、騰訊投資的每日優鮮等逐漸成為成為頭部玩家。
其它巨頭們也布局新零售,沖擊著無人貨架行業。京東推出了京東到家GO,蘇寧布局蘇寧小店、順豐做豐e足食等。而且,這些都屬于巨頭們自己孵化的產品,必定會足夠重視,只會進一步沖擊無人貨架行業,加速行業洗牌。
盈利困難
表面上來看,無人貨架雖然光鮮,但是實際盈利很困難。
無人貨架主要是在2016年-2017年逐漸進入了商場、寫字樓、社區,而被人們所知道。它是一個新行業,其商業模式還處于探索期,市場也還未真正接受。
在此之前,傳統的便利店、連鎖超市等傳統零售已經有很多年的發展歷史。盡管近幾年,傳統零售受到互聯網+新零售的沖擊,不過它們大多數還是有其生存的本領和存在的價值。
對于消費者而言,品類和低價是他們考慮的主要因素。
無人貨架不僅不受到消費者待見,而且從自身的角度來看,運營成本也是居高不下。
無人貨架作為一種開放式貨架,只有在商業網點布局密集的情況下,消費者才會覺得便利,而這就需要玩家們多投入貨架這類硬性成本。并且,無人貨架的缺點也非常明顯,由于擺放在無人看管的地方,貨損率非常高,不少廠商的數據表明達到20%,有些甚至達到30%。相比之下傳統超市在3-5%之間,沃爾瑪、家樂福這類大型連鎖超市甚至可以降低至1%左右。
與此同時,無人貨架行業的員工成本、推廣成本、物流成本等居高不下,導致企業運營困難。雖然無人貨架也能賣出一些產品,帶來一定的銷售額,但是由于銷量有限,利潤還不足以填平各項支出,企業處于虧損是常態。
縱觀近2-3年來的發展歷史,無人貨架行業已經從傳統的靠融資粗放式發展的1.0階段,進入大玩家們不僅要靠資本補血,還要靠大數據管理精細化運營的2.0階段。未來,這條路還有很長的道路要走,很多坑要填。
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