消費升級的時代,給予了實體零售業機會和挑戰,為使店鋪更加迎合現代消費者的審美,7-11、全家便利店、海王星辰、全棉時代等眾多大型連鎖品牌都進行過店鋪升級改造。
這些品牌零售店通過門店改造給人耳目一新之感,從而突破商品和價格同質化的重圍,爭取占領消費者心中的一席之地。連鎖大品牌紛紛進行店鋪升級的現象,同樣值得自營店鋪的經營者思考。
店鋪形象包括了店面形象、店鋪布局陳列、店鋪環境和購物體驗,他們相輔相成對門店形象升級起著關鍵性的作用,今天深圳貨架廠【時尚貨架】就通過5個方面為大家分析店鋪形象升級的重要性,一起往下看吧!
1.店面形象升級,加強品牌認知
店面形象不僅包括門頭的設計和櫥窗的布置,還有店鋪整體的色彩和裝修風格。好的店面形象容易獲得顧客的第一好感,加強顧客對店鋪的信任,且新的店鋪形象更會顛覆品牌在消費者心目中的印象。
全家便利店四代店在2017年亮相上海,店面形象一改常見便利店的日式風格,更偏向歐美工業的風格讓人眼前一亮,嶄新的店面形象很容易與7-11、羅森等便利店的形象區分。
櫥窗前的原木色墻面和白色桌面,在暖黃色的燈光下透露出溫馨,讓顧客眼前仿佛不再是便利店而是一間咖啡店,使人忍不住想進店看看里面都有些什么。
2.店鋪陳列升級,打造個性化環境
陳列的不同影響著店鋪整體的風格:整齊劃一的陳列會讓店鋪留下權威專業的印象,豐富趣味的陳列會讓店鋪留下童趣輕快的印象,古香古色的陳列會讓店鋪留下歷史悠久的印象等等。通過打造個性化環境將店鋪定位傳達給消費者。
同仁堂能成為眾人心目中中醫藥屆的領軍品牌,除了嚴守藥品質量,也非與其重視店鋪個性化形象打造有關。店內店外整體古香古色又富麗堂皇的環境就讓路過的行人印象深刻。
同仁堂作為專門經營中醫藥的品牌,店鋪內一致使用了更具中國特色的中藥柜陳列,全木質感的中藥柜讓店鋪具有濃濃的中國韻味,盡顯中醫文化的魅力。現在不少的藥店中藥區都效仿這樣古樸的陳列風格。
3.店鋪布局升級,優化購物流程
店鋪布局的改變也能給店鋪帶來新形象,科學的區域規劃可以讓顧客輕而易舉的找到想要的商品,幫助消費者全方位的感受店鋪所經營的產品,更能避免陳列死角的出現,提升店內坪效增加商品銷量。
這間新開設的民心大藥房形狀呈不規則的梯形,店鋪本身容易產生死角,但通過擺放幾組休閑座椅將死角區域打造成休閑體驗區,巧妙的將死角活躍起來,還能帶動店內保健品和醫療器械的銷量。
一般店鋪里的柱子不易處理,它即影響陳列空間又影響整體裝修的美觀,但民心大藥房順勢將柱子改造成小型展架,巧妙的利用設計弱化了柱子的突兀,反而顯得華麗高端,成為店內展示品牌形象的一大亮點。
4.購物體驗升級,線上線下結合
互聯網+時代的到來,讓線上電商發現線下實體店的服務體驗無可取代,線下實體店也意識到現代年輕消費者對網絡的依賴,和線上購物的便利。
若將實體零售店鋪與線上模式融合,例如線上選擇線下提貨,或代收快遞等服務,定能給予顧客更為便捷、具有新鮮感的購物體驗。
天虹商場于2013年創立的天虹微喔便利店,解決社區居民“線上線下購物的最后一公里”的難題,深受現代年輕人的喜愛。在門頭將預定、取貨、免費wifi等別具一格服務標識出來,成為吸引路人的利器。
在店內設立了一臺可以連接“網上天虹”的電腦,提醒著顧客在結束本次消費后,別忘了為下次消費做個提前的預定吧!
5.店鋪環境升級,豐富店鋪功能
新零售概念的到來讓眾多經營者意識到“體驗式購物”理念的重要性,舒適便捷的購物環境會讓顧客在逛店的過程中放慢腳步,多一些耐心去了解商品。
店鋪購物環境除了要保持整潔衛生外,還可以巧借燈光、裝飾和音樂等方式打造具有渲染力的店鋪氛圍,為顧客提供商品價值外的附加價值,對顧客消費產生間接的促進作用。
挹素便利店的整體風格顯得尤為休閑和舒適。精心打造的休閑區更是成為吸引顧客的利器,墻面上的創意涂鴉與幾盞形狀獨特的吊燈相互呼應,顧客購買完商品后還能享受休閑時光。
窗明幾凈的店鋪環境,整潔干凈的貨架和商品,如此舒適休閑的環境定能促進熟食飲料的售賣。
當下正值看“顏值”的時代,昔日沉悶、千變一律的店鋪形象,如今已難以贏得現代消費者的好感,消費者往往會經過層層篩選,選擇進入最能引起他們關注的那一家,可以說,門店形象和店鋪生意有著緊密聯系。無論是加盟連鎖店亦或是自營店,都不要再因為忽視店鋪形象而被耽誤了生意。
以上就是深圳貨架廠【時尚貨架】為大家總結的店鋪升級的好處和重要之處。時尚貨架15年的貨架生產經驗和店鋪陳列設計經驗,可以為您在店鋪形象升級上分憂解難,如果你對開店還有疑惑,如果你想了解藥店貨架定做、超市貨架定做、母嬰店貨架定做方面的問題,歡迎登錄時尚貨架官網www.5ilgy.com咨詢。